לאחרונה, ZTZG ארגנה פגישת ניתוח מיוחדת בנושא שירות לאחר המכירה עבור ציוד הצינורות המרותכים שלה. מטרת הפגישה הייתה סקירה מקיפה של מקרי שירות אחרונים, התמקדות במשוב לקוחות, אופטימיזציה של תהליכי שירות ולמלא את מחויבותנו ללקוחות עם סטנדרטים גבוהים יותר.
במהלך הפגישה, צוות שירות לאחר המכירה ערך ניתוח מעמיק של כל ההיבטים של התקנה, הפעלה, תחזוקה ופתרון בעיות של ציוד צינורות מרותכים. לא רק סיכמנו את ניסיוננו בפתרון יעיל של בעיות טכניות שונות, אלא גם התמקדנו בדיון כיצד ניתן לקצר עוד יותר את זמן התגובה, לשפר את שיעור הפתרון בפעם הראשונה, ולסייע ללקוחות להפחית את זמן ההשבתה ולהבטיח ייצור חלק באמצעות תחזוקה מונעת פרואקטיבית.
כיצרנית המקורית של ציוד צינורות מרותכים, ZTZG מבינה כי הביצועים המעולים של מכונת ייצור הצינורות חשובים לא פחות משירות לאחר המכירה מקצועי ובזמן. אנו מאמינים בתוקף שכל תגובה מהירה ותמיכה מקצועית הן הדרך הטובה ביותר להחזיר את אמון לקוחותינו.
בעתיד, נמשיך לשפר את מערכת השירות שלנו, תוך שימוש בתוכניות צופות פני עתיד, טכנולוגיה מתוחכמת יותר ושירות קשוב יותר כדי להגן על הייצור של כל לקוח ייצור צינורות.
זמן פרסום: 18 בנובמבר 2025
